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顧客のリアル情報×データ活用
顧客を圧倒的なファンにする

顧客のLTVを伸ばしていくための設計と施策をご提案。またLINEやInstagramメッセンジャーを活用した会話型コマースを構築。CV獲得に特化したコミュニケーション戦略でブランドの成長をサポートいたします。

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​こんな方におすすめです

1

CRMの必要性

CRMの必要性を感じているが、どんな機能や費用がかかるか?など見えない部分が多い。

2

​リソース

CRMに取り組んでいるが工程が多いため社内の知見とリソースだけでは足りない。

3

効果の可視化

施策やキャンペーンを行なっているが効果がいまいち分からない。次への打ち手を一緒に考えてくれる人がいない。

顧客にデータを紐づけて分析
データに基づいたアクション。

分析結果から「1人の顧客」を深掘りして分析することで、仮説を検証し、結果に至る背景を考察。

また、​顧客からどのようにデータを取得していくかの施策キャンペーンのご提案を行います。

Parallel Lines

顧客セグメントを行い、リピート率を上げてLTV向上に。

1人1人の行動や感情の変化(カスタマージャーニー)を把握し、さらに複数のジャーニーを比較することで、より顧客を理解し、期待を超える体験を提供するためのヒントを得る。そこからトレンドやデータに沿って最適なコミュニケーションを設計・運用していきます。

ファン応援

貴社のニーズと目的に合わせた

​ツール選定

ご要望と今後の展望をしっかり聞いた上で、事業規模・計画に合わせたツールの選定を行います。エンジニアとの会話や業者とのコミュニケーションなど高度な専門知識が必要になる場面がございますが、弊社が入ることで一気通貫でサポートさせていただきます。

整理されたファイル

高速PDCA

専任のマーケターがサポートさせていただく事で、CRMプロジェクトを効率的に短期間で成功させるサポートをします。

PALACE TEX株式会社

インターネット・テクノロジーの進化により、さまざまなプラットフォームが誕生しています。その時代や人にあったプラットフォームを駆使して届けたい人に届けたい情報を届ける。 人やコンテンツ、サービス、モノ、オフライン、オンラインなどありとあらゆるものがシームレスに最適な距離感で繋がっている世界の実現を目指していきます。

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